Återbetalningspolicy

Running Flamingos säljer både till företag (B2B) och privatpersoner (B2C).

För privatpersoner (B2C):
Som konsument har du 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen. Ångerfristen räknas från den dag du mottagit varan. För att utnyttja ångerrätten ska produkten vara oanvänd, i originalförpackning och returneras inom 14 dagar efter att du meddelat oss om returen. Du som kund står för returfrakten om inte annat anges. Återbetalning sker när varan mottagits och kontrollerats.

För företag (B2B):
Köp mellan företag omfattas inte av konsumentköplagen eller ångerrätt. Returer accepteras endast efter överenskommelse och gäller i särskilda fall, exempelvis vid felaktig eller felaktigt levererad produkt. För att en retur ska godkännas krävs att varan är oanvänd, i originalförpackning och att retur begärts inom 7 dagar från mottagandet. Returfrakten betalas av köparen om inget annat avtalats. Kreditering sker när varan mottagits och kontrollerats.

Undantag:
Produkter som tillverkats, anpassats eller beställts specifikt efter kundens önskemål kan inte returneras.